Zaawansowane negocjacje zakupowe i sprzedażowe
Cel warsztatów szkoleniowych:
Celem warsztatów jest rozszerzenie wiedzy uczestników na temat zaawansowanych negocjacji wielokryterialnych oraz trudnych sytuacji negocjacyjnych, a także doskonalenie praktycznych umiejętności prowadzenia zaawansowanych negocjacji zakupowych lub sprzedażowych z wykorzystaniem strategii "szachowych" oraz radzenia sobie w trudnych sytuacjach negocjacyjnych (obrona przed manipulacjami i innymi "nieczystymi" zagraniami).
Elementy programu merytorycznego:
- Istota negocjacji wielokryterialnych
- Przygotowanie do zaawansowanych negocjacji (typologia negocjatorów, arkusz oceny dostawcy)
- Psychologiczne podstawy zaawansowanych negocjacji. Zasada ustępstw
- Macierzowy model negocjacji wielokryterialnych i jego wykorzystanie
- Strategia "szachowa" w zaawansowanych negocjacjach
- Rozwiązywanie trudności negocjacyjnych. Reagowanie na zastrzeżenia.
- Wychodzenie z sytuacji blokujacych przebieg negocjacji
- Obrona przed manipulacjami w negocjacjach
- Wykorzystanie analizy transakcyjnej w negocjacjach. Obrona przed stosowaniem metamodelu w negocjacjach
- Osiem kluczowych zasad negocjacji wieloaspektowych
Adresaci warsztatów:
Właściciele firm, kadra zarządzająca, menedżerowie różnych szczebli, specjaliści ds. zakupów, specjaliści ds. sprzedaży, członkowie zespołów negocjacyjnych.