SZKOLENIA - NEGOCJACJE

Negocjacje w biznesie

Cel warsztatów szkoleniowych:

Celem jest rozszerzenie wiedzy uczestników na temat istoty negocjacji oraz podstawowych strategii i taktyk negocjacyjnych, a także doskonalenie praktycznych umiejętności prowadzenia negocjacji z wykorzystaniem technik perswazji i narzędzi komunikacyjnych.

Elementy programu merytorycznego:

Istota i rodzaje negocjacji. Model diagnostyczny konfliktu
Charakterystyka sytuacji negocjacyjnej - kiedy nie należy negocjować
Style i strategie negocjacyjne (twarda, miękka, rzeczowa)
Przygotowanie negocjacji. Typologia negocjatorów. Wybór strategii, zakres negocjacji
Od celu do strategii negocjacji
Strategia i taktyka negocjacji konfrontacyjnych
Siła i perswazja w negocjacjach. Poszukiwanie i wykorzystanie środków perswazji
BATNA i jej wykorzystanie w negocjacjach
Strategia i taktyka negocjacji integrujących
Umiejętności komunikacyjne w negocjacjach
Etyka a negocjacje. Taktyki etyczne i taktyki kłamstwa

Adresaci warsztatów:

Więcej

Zaawansowane negocjacje zakupowe i sprzedażowe

Cel warsztatów szkoleniowych:

Celem warsztatów jest rozszerzenie wiedzy uczestników na temat zaawansowanych negocjacji wielokryterialnych oraz trudnych sytuacji negocjacyjnych, a także doskonalenie praktycznych umiejętności prowadzenia zaawansowanych negocjacji zakupowych lub sprzedażowych z wykorzystaniem strategii "szachowych" oraz radzenia sobie w trudnych sytuacjach negocjacyjnych (obrona przed manipulacjami i innymi "nieczystymi" zagraniami).

Elementy programu merytorycznego:

Istota negocjacji wielokryterialnych
Przygotowanie do zaawansowanych negocjacji (typologia negocjatorów, arkusz oceny dostawcy)
Psychologiczne podstawy zaawansowanych negocjacji. Zasada ustępstw
Macierzowy model negocjacji wielokryterialnych i jego wykorzystanie
Strategia "szachowa" w zaawansowanych negocjacjach
Rozwiązywanie trudności negocjacyjnych. Reagowanie na zastrzeżenia.
Wychodzenie z sytuacji blokujacych przebieg negocjacji
Obrona przed manipulacjami w negocjacjach
Wykorzystanie analizy transakcyjnej w negocjacjach. Obrona przed stosowaniem metamodelu w negocjacjach
Osiem kluczowych zasad negocjacji wieloaspektowych

Adresaci warsztatów:

Więcej